Villkor

VILKÅR OG BETINGELSER – Vilkår for bruk YOGOBE 2023

YOGOBE
2023

Innholdsfortegnelse

Introduksjon
Konto hos Yogobe
Brukerkrav - Kunde hos Yogobe
Avgifter og tjenester
Personvern
Ditt innhold
Yogobe IP / begrensninger
Brukerinnhold
Kontoforvaltning
Akseptabel bruk
Oppsigelse og avslutning av tjenester
Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning
Oppdragsgiver
Andre forhold
Vilkår for visse kunder og land

1. INTRODUKSJON

Internett -tjenesten http://yogobe.com og tilhørende app mot Apple og Google (heretter "nettstedet") eies og drives av Yogobe AB org.nr. 556914-7787 (heretter "YOGOBE").

Takk for at du bruker Yogobe ABs produkter, tjenester, nettsteder og apper, betegnet "Yogobe" ("Yogobe Services") eller "Yogobe Store" ("Store Services").

Disse vilkårene for bruk inneholder vilkårene som Yogobe AB og eventuelle datterselskaper leverer sine tjenester til deg og beskriver hvordan du kan få tilgang til og bruke tjenestene.

Disse vilkårene for bruk gjelder deg som er kunde (heretter "kunden") eller har en konto ("heretter" kontoinnehaveren ") hos YOGOBE. Ved å merke av i boksen "Jeg har lest og akseptert vilkårene for bruk" når du registrerer en konto, på en eller annen måte starter et samarbeid, deltar i arrangementer vi arrangerer, sender inn en bestillingsforespørsel eller blir kunde hos YOGOBE, godtar du å følge vilkårene for bruk nedenfor. Alle referanser til "vi" i disse vilkårene refererer til YOGOBE. "Du" og "deg" betyr kunden eller kontoinnehaveren.

Disse vilkårene for bruk utgjør partenes fullstendige regulering av alle spørsmål som påvirker disse kundevilkårene. Du er klar over at spesielle vilkår kan gjelde for et bestemt tilbud. Spesielle vilkår for tilbud gjelder i tillegg til disse vilkårene.Du forplikter deg til å holde deg oppdatert og følge reglene og kundevilkårene som til enhver tid er publisert. Du kan alltid se informasjon om ditt abonnementet og innstillinger hos YOGOBE i pålogget modus.

YOGOBE skal i rimelig grad hjelpe deg med spørsmål eller problemer angående abonnementet eller kontoen din. YOGOBE kan nås via e-post eller telefon, under "Kontakt oss" på nettstedet.

2. KONTO HOS YOGOBE

Du kan opprette en konto hos Yogobe gjennom Yogobe LIVE, Yogobe Courses, Yogobe Play (abonnementstjeneste), spesifikke forretnings- eller egenomsorgs-programmer, utfordringer eller temasider. Du kan også opprette en konto i forbindelse med påmelding til en aktivitet eller event, eventbooking, spørreundersøkelse, studie eller ved aktivt å melde deg på YOGOBEs nyhetsbrev. For Yogobe Play får du prøve abonnementstjenesten helt gratis i en periode når du registrerer betalingsinformasjon og starter en abonnementsperiode (dette kan kanselleres før debitering skjer). For andre metoder starter du ikke et abonnement eller binder deg til løpende betalinger.Som privat kunde (B2C) kan du bare ha en (en) konto hos YOGOBE, og den er personlig. Som bedriftskunde (B2B) kan du inneha en medlemskonto per arbeidsplass, med mindre det inngås en annen avtale mellom deg og YOGOBE.

Opprette en Yogobe Play-konto betyr at du kan teste abonnementstjenesten i en begrenset periode, gratis og uten bindingsperiode, for eksempel et prøvetilbud eller ved å bruke en kampanjekode. Et betalende abonnement startes da automatisk når du betaler et gebyr via betalingsleverandørene ADYEN eller Trustly. Du kan også velge å betale for medlemskapet ditt hos YOGOBE via en helse- og fordelsportal som Benify, Epassi, Wellnet eller Benefits. I så fall trenger du ikke å sette opp et betalende løpende abonnement via bank- og/eller kortbetaling. Betaling via faktura kan også tilbys unntaksvis.

For å opprette en konto skriver du inn navn, e-postadresse og et personlig passord for deg. Øvrig informasjon som adressedetaljer, fødselsdag, telefonnummer osv. kan du fylle ut under dine innstillinger. Du bruker din e-postadresse og passord for å logge på tjenesten. Du er ansvarlig for å sikre at påloggingsopplysningene dine ikke spres. Når du er betalende medlem av YOGOBE, betyr det at du har startet et abonnement for å ta del i f.eks. biblioteket vårt med videoer og lydfiler eller er et midlertidig aktivt medlem via en prøveperiode eller kampanjekode, vil du få tilgang til YOGOBE seksjoner, innhold og funksjoner. Dette innholdet er ikke tilgjengelige for de som ikke er logget inn som medlem med aktiv tilgang.

3. BRUKERKRAV - KUNDE HOS YOGOBE

3.1. Juridisk person

Hvis du er en person, kan du bare bruke tjenestene hvis du har myndighet til å inngå en avtale med YOGOBE. Hvis du ikke har myndighet til å inngå en avtale, har du ikke rett til å bruke tjenestene. Hvis du ikke er en person, forsikrer du at du representerer en gyldig dannet organisasjon som eksisterer i henhold til lovene i din jurisdiksjon, at du har full myndighet og tillatelse til å inngå avtaler med disse vilkårene og at du har behørig autorisert ombudet ditt til å binde deg til disse vilkårene. Hvis du som juridisk enhet ønsker å kjøpe flere abonnementer eller administrere ditt konto, er du velkommen til å kontakte vår administrerende direktør, peter(at)yogobe.com.

3.2. Privat person

Du, og følgelig alle unike kontoinnehavere, erklærer som privatperson at tjenesten bare vil bli brukt til individuell bruk. Du må også oppgi riktig navn, personnummer, e-postadresse, postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon. Du er forpliktet til å oppdatere denne informasjonen hvis den skulle endres når som helst. Sørg for at dette er gjort hvis du flytter.

3.3 Mindreårige

“Mindreårige” er personer under 13 år i Sverige, Norge, Finland, England, USA eller det som gjelder for landet du bor, f.eks. 16 eller 18 år. Ingen av tjenestene er beregnet på bruk av mindreårige. Hvis du er mindreårig, kan du ikke bruke tjenestene med mindre foreldrene har gitt sitt skriftlige samtykke til Yogobe. Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du ikke er en mindreårig.

Hvis du er forelder til et barn under aldersgrensen og blir oppmerksom på at barnet ditt har gitt personlig informasjon til YOGOBE, kan du kontakte oss på [email protected] slik at du kan be om å få utøve gjeldende tilgang, retting, oppsigelse og / eller innsigelsesrettigheter.

4. AVGIFTER OG TJENESTER

Du godtar å betale YOGOBEs alle avgifter for hver tjeneste du kjøper eller bruker (inkludert eventuelle ekstra avgifter), i samsvar med prisene og betalingsvilkårene som er presentert for deg for den aktuelle tjenesten. Hvis det er aktuelt, vil du bli belastet via betalningsmetoden du velger via dine abonnementsinnstillinger som et pålogget medlem. Hvis du har valgt å betale gebyrene med bankbetaling, bankoverføring, debet- eller kredittkort, bekrefter du at informasjonen du oppgir er korrekt, og at du vil varsle YOGOBE så snart som mulig om eventuelle endringer i denne informasjonen. Avgifter du betaler refunderes ikke, bortsett fra det som er gitt i disse vilkårene eller hvis loven krever det.

4.1. Løpende abonnement og engangskjøp

YOGOBE gir våre kunder muligheten til, når de oppretter en konto eller som et innlogget medlem, aktivt å gjøre et valg på forhånd om å abonnere på et månedlig abonnement på 229 SEK per måned. I tillegg er det mulig å betale abonnementet ditt på forhånd i flere måneder om gangen og dermed få rabatt på månedskostnaden. Forskuddsbetalingen gjøres for et fast antall måneder og gir deretter en gitt rabatt i kroner. For forskuddsbetaling av et 3-måneders abonnement betaler du 599 SEK (ordinær pris 687 SEK), for forskuddsbetaling av et 12-måneders abonnement betaler du 2299 SEK (ordinær pris 2738 SEK). Se et sammendrag av prisene som gjelder for abonnementskjøp direkte på Yogobe.com nedenfor:

Månedlig abonnement: 299 SEK / måned, betales månedlig
Kvartalsabonnement: 599 SEK / kvartal, betalt kvartalsvis
Årlig abonnement: 2299 SEK / år, betales årlig

Hvis / når du velger å betale for Yogobe via Google Play eller App Store via en av YOGOBEs apper, starter du et betalende abonnement hos dem, ikke med YOGOBE.

Du kan også foreta engangskjøp hos Yogobe av kurs, programmer, bunter/temasider og/eller LIVE-arrangementer og aktiviteter. Dessverre kan du ennå ikke foreta engangskjøp gjennom appene våre. Prisene som gjelder for kjøp gjennom Google Play eller App Store er ikke forskjellig fra prisene på Yogobe.com på tross av at de belaster oss et stort gebyr.

Priser, rabatter og valgbart antall måneder kan endres av YOGOBE. Alle oppgitte priser er inkl. mva. Spesielle tilbud med begrenset gyldighetsperiode kan forekomme, for eksempel gjennom våre helse- og fordelsportaler eller prøve-på-tilbud.

Gjennom å innlede et kjøp, bli betalende medlem av YOGOBE godtar du at YOGOBE vil debiterer deg, ditt betalingskort, din bankkonto eller arbeidsgiver, for kostnaden for ditt/dine engangskjøp eller ditt månedlig abonnementet eller i henhold til typen abonnement du har valgt. Ved papirfaktura kan eventuelle andre kostnader legges til abonnementet ditt. Kostnader som kan legges til er faktureringsavgifter.

Når du for eksempel blir månedlig abonnement, blir kortet eller kontoen din belastet den dagen du foretar kortbetalingen (som nytt medlem skjer dette etter din prøveperiode) eller når du aktivt velger å oppgradere abonnementstypen din. Den neste belastningen vil bli foretatt en måned senere og deretter løpende i samsvar med disse rammene i løpet av abonnementstiden. Nøyaktig samme rammeverk gjelder for andre former for abonnement. For kvartalsvise abonnementer belastes kortet eller bankkontoen din kvartalsvis og for årlige abonnementer hver 12. Måned.

Når du velger å betale for en tjeneste hos Yogobe, lagres kortopplysningene dine for å gjøre det enklere og mer tilgjengelig å bruke tjenestene i fremtiden. Du kan også koble flere betalingsmetoder til Yogobe for å sikre uavbrutt betalingsflyt.

4.1.1 MVA hos Yogobe ved abonnement

To tjenester utgjør Yogobes tilbud:

Tilgang til video- og lyd sessions og annet digitalt innhold on-demand, det vil si forhåndsinnspilt materiale tilgjengelig gjennom videobiblioteket, spillelister, programmer, utfordringer og kurs (25 % mva).

Tilgang til event, klasser og kurs LIVE-online (6% mva).

Rent praktisk betyr dette at ulike momssatser er tydelig spesifisert på kvitteringen din fra oss i henhold til det svenske skatteverkets momsregler. Noen av våre kunder og forhandlere, som ulike friskvårdselskaper, Apple og Google, kan ikke håndtere ulike momssatser. Vi belaster deg deretter for den høyere momssatsen, 25 % for hele tjenesten, men uten at totalkostnaden endres. Vi tar derfor den kostnaden det medfører til fordel for deg som medlem å få en uhindret opplevelse som abonnent.

Angrerett:
Den to uker lange angreretten gjelder i henhold til avstands- og boligsalgsloven (2005: 59). Angreretten gjelder ikke hvis du har brukt eller konsumert tjenesten i løpet av angringsperioden. Hvis du har mottatt et spesialtilbud hvor du har fått rabatt på et produkt fra Yogobe-butikken gjennom en kode, kan du bare få tilbake tilbudsbeløpet minus produktkostnaden under angreretten, i tilfelle du allerede har brukte koden og la en ordre på produktet.

4.1.2 Avbryt et aktivt/betalende abonnement

Et løpende abonnement YOGOBE fornyes automatisk hver måned eller i henhold til abonnementstypen du har avtalt hvis oppsigelsen ikke skjer. Oppsigelse kan skje når som helst, men for at abonnementet ikke skal kunne forlenges, må det kanselleres senest dagen før siste dag i den nåværende abonnementsperioden. Oppsigelse av abonnementet gjøres av deg personlig på nettstedet, under innstillingene dine som et pålogget medlem, hvor du også kan se når din nåværende betalingsperiode slutter. Uansett utløper abonnementet alltid i løpet av den nåværende abonnementsperioden, og du blir belastet for denne perioden. YOGOBE tilbyr ikke refusjon for en delvis ubrukt betalingsperiode, og selvfølgelig har du tilgang til tjenesten gjennom hele perioden.

Avklaring:
Hvis du blir medlem den 10. dagen i måned 1 og velger å avslutte det betalende månedlige abonnementet den 29. dagen i måned 1, har du tilgang til abonnementet ditt frem til 10. dag i måned 2.

Hvorfor: Da du fikk abonnementet ditt hos Yogobe, ble du belastet på forhånd for en hel måned. Derfor vil du også ha tilgang til tjenesten i den tilsvarende abonnementsperioden. Dette gjelder alle abonnements- og medlemstyper.

Oppsigelse skjer i pålogget modus, under Innstillinger - Abonnement. En bekreftelse på oppsigelsen vil bli sendt via e -post. YOGOBE garanterer ikke mottak av oppsigelse som skjer muntlig, via sosiale medier, e -post eller brev.

4.1.3 Avbryt abonnementet via App Store eller Google Play

Hvis/når du velger å betale for Yogobe via Google Play eller App Store via en av YOGOBEs apper, starter du et betalende abonnement hos dem, ikke med YOGOBE. Når du vil si opp et abonnement, er det derfor viktig at du gjør det direkte i iOS- eller Android -enheten din og ikke på Yogobe.com eller i Yogobes app. For eksempel: Hvis du vil dra fordel av et abonnementstilbud som vises på Yogobe.com, men allerede har et abonnement du allerede har startet via appen, er det viktig at du først melder deg ut via App Store eller Google Play og deretter starter et abonnement på Yogobe.com. Ellers er det en risiko for at du får dobbeltabonnement.

4.2 Fordypningskurs, programmer og temasider

Digitale fordypningskurs, premium-program og temasider med samlinger med utvalgt innhold og LIVE kan kjøpes separat eller uavhengig fra Yogobe Play-abonnementstjenesten. Både av privatpersoner og bedrifter. For å kunne delta må deltakeren allerede ha eller opprette en brukerkonto på Yogobe, men det er ikke noe uttrykkelig krav om at deltakeren må ha et betalende abonnement, med mindre det er uttrykkelig angitt.

Etter å ha gjennomført kjøpet av et fordypningskurs har du tilgang til kursmaterialet via Yogobes plattform online i en forhåndsbestemt tid, vanligvis 90 - 365 dager.

4.2.1 Data og historikk

YOGOBE lagrer brukerdata og historikk på dine vegne på medlemskontoen din i minimum 24 måneder etter at kurset eller programmet er avsluttet. Hvis du ønsker å beholde tilgangen til din informasjon, fremdrift og inndata fra samlingen av kurs, program eller temaside, har du muligheten til å fornye tilgangen til innom denne tidsperioden på 24 måneder.

4.3 Yogobe LIVE

Yogobe LIVE er en tjeneste som tilbys i tillegg til Yogobe Play og Fordypningskurs. Gjennom denne tjenesten kan medlemmene delta i livestreaming-aktiviteter og sessioner med eksperter, lærere, instruktører, psykologer og terapeuter.

4.3.1 Deltakelse i Yogobe LIVE

For å delta i en Yogobe LIVE-session, må du ha en konto på Yogobe. Sessionene streames via en tredjepartsleverandør. Når du har meldt deg på en LIVE session eller kurs, vil du motta en lenke og et passord på e-post for å kunne delta. Det er strengt forbudt å dele denne lenken og passordet, og brudd på dette kan føre til at Yogobe-kontoen din blir suspendert.

4.3.2 Opptak og bruk

Innspilling av materiale er kun tillatt av Yogobe og Yogobe har også eksklusiv rett, hvis materiale er tatt opp, til fritt å bruke materialet til formål som markedsføring, publisering i videobiblioteket eller annet.

Som deltaker får du derfor ikke:

Publiser materiale fra en LIVE-session på nytt
Kopier eller reproduser en del av en LIVE-session
Distribuer noe av materialet eller innholdet fra en LIVE-session

4.3.3 Betaling og mva

Når du betaler for å delta i en LIVE-session, gjelder prisen annonsert av Yogobe og det belastes 6 % moms. Betaling skjer vanligvis med kort eller Swish-betaling direkte på Yogobe.com. For medlemmer som har et aktivt abonnement på Yogobe.com, eller har kjøpt et aktivt medlemskap med friskvårdsbidrag, er en rekke LIVE-klasser inkludert i medlemskapet hver måned. Hvis du har et aktivt abonnement på Yogobe.com, vil du som medlemsfordel også kunne motta opptil ca. 30 % rabatt på utvalgte LIVE-sessions.

Hvis du har et betalende abonnement på Yogobe, har du tilgang til Live-stream materiale på forespørsel i opptil 72 timer i etterkant. Om du har kjøpt tilgang til et LIVE-event uten å være et aktivt Yogobe Play-medlem/abonnent så kan du ikke se materialet i etterkant.

4.3.4 Angrerett og refusjon Yogobe LIVE

Når du kjøper en tjeneste fra Yogobe som streames live, har du ingen angrerett eller rett til refusjon. Med kjøpet samtykker du til dette. Ved sykdom eller annen grunn som får en event-leder eller Yogobe til å avbryte en livestreamet session, vil du motta en fornyet invitasjon til en tilsvarende opplevelse. Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å skrive til oss på [email protected].

4.4 Prisendring

YOGOBE forbeholder seg retten til å endre de månedlige kostnadene og andre avgifter og legge til nye månedlige kostnader eller avgifter angående våre produkter og tjenester. YOGOBE vil gi deg skriftlig forhåndsvarsel og innen rimelig tid om en slik endring i avgifter slik at du har mulighet til å si opp abonnementet ditt før endringen trer i kraft.

4.5 Betalingsmåter

4.5.1 Betalingsmåte for abonnement

For ditt løpende abonnement kan du velge å betale med debet- og kredittkort (VISA/MASTERCARD) eller direktebetaling via din bank gjennom et samarbeid med Trustly AB. Ønsker du å endre/oppgradere en abonnementstype under et pågående abonnement, kan du gjøre det via Innstillinger – Abonnement som innlogget medlem. Ønsker du å endre betalingsmåten og i stedet motta en papirfaktura, er det enklest å kontakte oss på [email protected] Når du velger å oppgradere ditt abonnement til en annen abonnementstype, vil du bli belastet etter ditt valg. Bekreftelse vil automatisk bli sendt til deg på e-post og betalingen vil bli registrert og lagret under "Kvitteringer" etter at ditt aktive valg har belastet debet- eller kredittkortet eller bankkontoen som du har knyttet til YOGOBE. Tiden du har igjen på ditt eksisterende abonnement vil selvfølgelig bli lagt til tiden som dekkes av oppgraderingen. Hvis du nyter gratis tilgang til videobiblioteket, vil dine enestående gratisdager også komme med deg når du starter et betalende medlemskap.

Forskuddsbetaling gjøres via Nettstedet, Apple eller Google Play, frisk-og fordelsportalen, og i unntakstilfeller via faktura. Ved betaling trekkes kostnaden for hele forskuddsperioden direkte.

Hvis du velger å avslutte det betalte abonnementet ditt i forskuddsperioden, vil beløpet for den gjenværende tiden, eller for eventuelle gjenværende kreditter, ikke bli refundert eller kreditert.

Hvis du har et løpende løpende abonnement, og oppgraderer dette med en friskvårdsbetalning via en av Yogobes friskvårdpartners, vil ditt løpende abonnement automatisk gjenopptas når perioden for friskvårdsbetalningen er over med mindre du kansellerer abonnementet før da eller legger inn en ny bestilling med Yogobe via helsepersonell.

YOGOBE forbeholder seg retten til å slutte å tilby ulike typer abonnementsalternativer (forskuddsbetaling) innenfor rammen av sine medlemskap.

YOGOBE belaster ditt kredittkort eller bankkonto fortløpende for den respektive abonnementstypen fra første dag til abonnementet eventuelt kanselleres. Hvis du ikke kansellerer, vil ditt nåværende abonnement bli fornyet. Dersom gjeldende abonnementsmulighet ikke består eller kan hevdes, endres abonnementet til et, i henhold til vanlig prisliste, abonnement med tilsvarende tidsperiode enten månedlig, hver "3 måneder" eller "12 måneder" kredittkort eller bankkontobelastninger.

4.5.2 Betalingsmåte for avansert kurs eller Yogobe LIVE

Ved kjøp av dybdekurs eller session via Yogobe LIVE kan du velge å betale med debet- og kredittkort (VISA/MASTERCARD) eller direktebetaling via Swish.

4.6 Manglende betaling og gebyrer

Ved manglende betaling av abonnementskostnaden har YOGOBE rett til å pause tilgangen til abonnementstjenesten. Dette gjelder inntil betaling skjer på nytt.

Ved betaling med kredittkort eller direkte betaling via bankkonto, gjør YOGOBE tre forsøk i løpet av tre påfølgende dager for å ta ut penger. Dersom betalingen ikke er mottatt ved 3. trekning, gjøres et nytt forsøk etter syv dager. Hvis betalingen ikke er mottatt innen den 4. trekningen, vil YOGOBE kontakte deg via e-post og deretter prøve å gjøre fornyede trekninger månedlig den siste dagen i måneden.

I tilfeller hvor vi har abonnement som betales via faktura med 10 dagers betalingsfrist, påløper et purregebyr på 50 SEK per purrevarsel. For inkassosaker belastes sedvanlig inkassogebyr og forsinkelsesrenter. Det betales et administrasjonsgebyr på SEK 50 for betaling av feil innbetalinger.

4.7 Kampanjekode, rabattkode og acesskode

4.7.1 Kampanjekode

Introduksjonstilbud eller såkalte kampanjekoder som gjør det mulig å prøve abonnementstjenesten Yogobe Play, uten kostnad i en begrenset periode, er kun for nye medlemmer av YOGOBE (de som ikke tidligere har utforsket Yogobes abonnementstjeneste). Introduksjonstilbudet er kun gyldig en gang per person og når du bestemmer deg for å prøve Yogobe Play og kan ikke kombineres med andre kampanje- eller acesskode-tilbud. Perioden for introduksjonstilbudet starter i samband med at du innleder en kostnadsfri Yogobe Play-abonnement med en prøveperiode.

Etter introduksjonstilbudet avsluttes, vil medlemskapet ditt automatisk fornyes med den abonnementstypen du har valgt.

4.7.2 Acesskode

Du får tilgang til YOGOBEs tjenester og innhold gjennom en såkalt acesskode. En acesskode kan brukes av både nye og eksisterende brukere av YOGOBE-medlemmer og gir deg tilgang til valgt innhold på YOGOBE i en begrenset periode. Du kan få acesskode for eksempel gjennom en av YOGOBEs kunder og samarbeidspartnere som forsikringsselskaper, omsorgsleverandører, opplæringsbedrifter, kundeklubber eller gjennom din arbeidsgiver.

4.7.3 Rabattkode

Du får tilgang til YOGOBEs tjenester og innhold til en rabattert pris. En rabattkode kan brukes av både nye og eksisterende brukere hos YOGOBE-brukere for alle forretningsområder: Play, LIVE og Courses. En rabattkode kan gjelde ved engangskjøp av LIVE eller kurs- eller abonnementskjøp med andre betingelser. De gjelder vanligvis kun den første abonnementsperioden.

4.8 Spesialtilbud

Et spesialtilbud om å bruke YOGOBEs tjeneste til en lavere pris, med en viss rabatt eller med et produkt inkludert i en begrenset periode, er gyldig en gang per person og kan ikke kombineres med andre tilbud. Etter en periode med spesialtilbud knyttet til et abonnement, går tjenesten automatisk over til et betalt, løpende abonnement til ordinær pris. Spesialtilbudet er kun gyldig med betingelsene spesifisert i tilbudet.

4.9 Gavekort

Du kan kjøpe tilgang til YOGOBE PLAY til dine venner! Les mer om disse gavekortene for abonnement her. Du kan kjøpe en måned for 229 SEK, et kvartal for 599 SEK eller 12 måneder for 2299 SEK.

Uansett hva du velger å kjøpe vil du motta en bekreftelsesmail inkl. kvittering. I e-posten vil du motta fullstendige instruksjoner for hvordan vennen din enkelt kan gå frem for å aktivere gavekortet sitt. Du kan også skrive ut et gavekort som du kan gi til vennen din. Det samme gjelder for kurs!

OBS:

Du kan ikke gi et gavekort til deg selv.
Du kan kjøpe mer enn ett gavekort.
Mottakeren kan være medlem av Yogobe eller ikke.
Koden legges inn enten som kampanjekode når du registrerer deg som medlem eller under "Gavekort" under "Innstillinger - Abonnement" når du er logget inn som medlem.
Hvis du allerede er betalende medlem med løpende abonnement, oppgraderes kontoen din med antall dager som gavekortet dekker.
Mottakeren har 12 måneder på seg til å starte sin abonnementsperiode med YOGOBE.

E-post: [email protected] for spørsmål eller mer informasjon.

4.10 Arrangementer, turer, treninger og andre aktiviteter

YOGOBE selger sine egne aktiviteter og fungerer som mellommann og forhandler av andres aktiviteter. Ved kjøp mottar du en e-postbekreftelse, som inkluderer en kvittering for gjennomført kjøp. Bekreftelsen fungerer også som en billett til den aktuelle aktiviteten hvis ikke noe annet kommuniseres med transaksjonen. Ved mekling vil vi sette deg i direkte kontakt med arrangøren.

Inngåelse av avtale:
Ved at kunden kjøper billett til et arrangement eller aktivitet, oppstår det et kontraktsforhold mellom kunden og den aktuelle arrangøren når det gjelder gjennomføringen av arrangementet. YOGOBE og/eller Yogobe Store opptrer kun som megler av billetter og opptrer i navn og på vegne av arrangøren. Ved å kjøpe billett instruerer kunden YOGOBE om å formidle kjøp av og å fremskynde billetten.

Ved å klikke på «KJØP»-feltet hos YOGOBE gir kunden et tilbud om å kjøpe billett. Kjøpsavtale mellom kunden og arrangøren inngås når YOGOBE sender bekreftelse til kunden.

Pris og betalingsbetingelser:

Totalprisen, det vil si billettprisen inkludert alle avgifter, skal betales umiddelbart ved inngåelse av kjøpsavtalen. MVA er inkludert i prisen. Kunden er ansvarlig for å kontrollere at prisen stemmer overens med bestillingen.
Kunden kan betale med konto- og kredittkort (Visa eller MasterCard) hos YOGOBE via ADYEN på Internett.
En serviceavgift kan påløpe, avhengig av arrangementet. Leverings- og administrasjonskostnader er inkludert i totalprisen. Ved bestilling på nett vises det spesifikke leveringsgebyret i e-postbekreftelsen, ellers gjelder et standard leveringsgebyr på 20 %. I tilfelle arrangementet avlyses, vil verken servicegebyr eller leveringskostnader bli refundert. Ved endringer i arrangementet kan det i enkelte tilfeller tilbys tilbakekjøp – avgjørelser tas av arrangøren. Da vil billettprisen og eventuelle gjeldende servicegebyrer eller leveringskostnader bli refundert.

Angrerett:
To ukers angrerett i fjern- og boligsalgsloven (2005:59) er i henhold til kapittel 2 tredje ledd ikke gjeldende i tilfeller hvor det er snakk om billetter til konserter, idrettsarrangement eller lignende. fritidsaktiviteter, som yoga og/eller meditasjon.

Avbrutt aktivitet:
Det er kundens eget ansvar å kontrollere om dato, klokkeslett og/eller sted for aktiviteten er endret. Ved et avlyst arrangement innløses billetten kun på vegne av arrangøren, innen en måned etter datoen for aktiviteten.

Ansvarsbegrensning:
Arrangørens ansvar er begrenset som vist av svensk forbrukerlovgivning.

Personlig bruk:
Billetter kjøpes for personlig bruk og kan ikke selges videre for kommersiell vinning. Med kommersielle formål menes en salgspris som overstiger den opprinnelige prisen på billetten inkludert eventuelle servicegebyrer. Videresalg (eller mistanke om videresalg) kan utgjøre brudd på kjøpsvilkår vedrørende personlig bruk og være grunnlag for kansellering av billettens gyldighet.

4.11. Skatter

Kort sagt, denne delen angår deg som er en bedriftskunde hos YOGOBE i utlandet. For øvrig inkluderer abonnementsbetalinger og transaksjoner med oss som privatperson moms. Vennligst les hvis du vil vite detaljert hvordan skatter fungerer:

Hvis ingenting er angitt, er du ansvarlig for alle skatter og moms knyttet til salg av tjenestene, inkludert alle relaterte bøter og renter (samlet: "Skatter"). Derfor betaler du moms som en del av abonnementet ditt og når du kjøper produkter / tjenester fra YOGOBE. Du betaler YOGOBE uten fradrag for skatt. Når det er sagt, hvis / når YOGOBE er pålagt å innkreve eller betale skatter, vil skatter bli fakturert til deg, med mindre du gir YOGOBE et gyldig skattefritaksattest utstedt av den aktuelle skattemyndigheten eller annen dokumentasjon som viser at det ikke skal belastes skatt . YOGOBE belaster ikke moms hvis du gir oss et mva. -nummer utstedt av en skattemyndighet i EU, du kjøper tjenestene fra YOGOBE AB for forretningsformål og du er bosatt i en annen EU -medlemsstat enn YOGOBE AB. Hvis du har en juridisk forpliktelse til å holde tilbake skatt fra betalingene dine til YOGOBE, må du gi YOGOBE en offisiell skattekvittering eller annen passende dokumentasjon for å bevise slike betalinger.

5. SEKRETESS

5.1. Sekretess

Når du bruker tjenestene, kan du sende innhold til YOGOBE (inkludert dine personlige data og andres personlige data) eller tredjeparter kan sende innhold til deg via tjenestene (alt det ovennevnte kalles ditt "innhold"). Vi vet at ved å gi oss innholdet ditt, stoler du på at vi håndterer det på riktig måte. YOGOBEs personvernpolicy, sammen med tjenestespesifikke personvernrelaterte meldinger (samlet "Yogobes personvernpolicy"), beskriver hvordan vi håndterer innholdet ditt (inkludert dine personlige opplysninger), og vi forplikter oss til å følge disse YOGOBEs personvernpolicyer. Du godtar at YOGOBE kan bruke og dele innholdet ditt i samsvar med YOGOBEs personvernpolicy og gjeldende databeskyttelseslover.

5.2. Konfidensiell informasjon

YOGOBE behandler innholdet ditt som konfidensiell informasjon, og det brukes og avsløres bare i samsvar med disse vilkårene (inkludert YOGOBEs personvernpolicy). Innholdet ditt utgjør imidlertid ikke konfidensiell informasjon om det aktuelle innholdet: (a) er generelt kjent eller publisert (unntatt gjennom YOGOBEs brudd på disse vilkårene); (b) var lovlig kjent for YOGOBE før den ble innhentet fra deg; (c) innhentet av YOGOBE fra en tredjepart uten kjennskap til brudd på noen forpliktelse overfor deg; eller (d) er utviklet av YOGOBE uavhengig og uten referanse til innholdet ditt. YOGOBE kan avsløre innholdet ditt når loven krever det, men bare etter at YOGOBE, hvis det er tillatt ved lov, har brukt kommersielt rimelige metoder for å varsle deg for å gjøre det mulig for deg å bestride plikten til å avsløre informasjonen.

5.3. Sikkerhet

YOGOBE lagrer og behandler innholdet ditt på en måte som overholder bransjens sikkerhetsstandarder. YOGOBE har implementert passende tekniske, organisatoriske og administrative systemer, retningslinjer og prosedyrer for å fremme sikkerheten, integriteten og konfidensialiteten til innholdet ditt og for å redusere risikoen for uautorisert tilgang til eller bruk av innholdet ditt. Tilgang til plassene der personopplysninger er lagret er begrenset, og det kreves at ansatte identifiseres for tilgang.

6. DITT INNHOLD

6.1. Du beholder eierskapet til innholdet ditt

Du beholder eierskapet til alle dine immaterielle rettigheter i innholdet ditt. YOGOBE gjør ikke krav på noe av innholdet ditt. Disse vilkårene gir oss ingen lisens eller rett til ditt innhold bortsett fra de begrensede rettighetene som er nødvendige for at vi skal kunne tilby tjenestene, og på den måten som er beskrevet i disse vilkårene.

6.2. Begrenset lisens for innholdet ditt

Du gir YOGOBE en verdensomspennende, royalty-fri lisens for å bruke, reprodusere, distribuere, modifisere, tilpasse, lage avledede verk, publisere og på annen måte utnytte innholdet ditt, men bare for det begrensede formålet å levere tjenestene til deg eller på annen måte tillatt av YOGOBEs personvernerklæring. Denne lisensen for slike begrensede formål fortsetter selv etter at du slutter å bruke tjenestene våre, med tanke på aggregerte og uidentifiserte data som stammer fra innholdet ditt, samt eventuelle gjenværende sikkerhetskopier av innholdet ditt i YOGOBEs daglige drift. Denne lisensen gjelder også for de pålitelige tredjeparter vi samarbeider med i den grad det er nødvendig for å kunne tilby tjenestene til deg.

6.3. Opphavsrettskrav (DMCA -merknader)

Hvis du mener at verkene dine har blitt brukt på en måte som utgjør brudd på opphavsretten, kan du varsle YOGOBEs representant, peter (at) yogobe.com om ethvert krav om brudd på opphavsretten.

6.4. Andre IP -krav

YOGOBE respekterer andres immaterielle rettigheter, og vi forventer at brukerne våre gjør det samme. Hvis du mistenker at en YOGOBE -bruker krenker dine immaterielle rettigheter, kan du rapportere det til medlem (at) yogobe.com for å be om passende mulighet for oppreisning. Krav om brudd på opphavsretten må være i samsvar med svensk lov.

7. YOGOBEs IP / BEGRENSNINGER

7.1. YOGOBEs IP

Verken disse vilkårene eller din bruk av tjenestene gir deg eierskap til tjenestene eller innholdet du får tilgang til gjennom tjenestene (annet enn innholdet ditt). Disse vilkårene gir deg ikke rett til å bruke YOGOBEs varemerker eller andre merkeelementer.

Opphavsretten og andre rettigheter til materialer du får tilgang til gjennom tjenesten, for eksempel bilde, tekst, nedlasting, bokmerker, lagre eller streame fra YOGOBEs strømmetjeneste tilhører YOGOBE eller YOGOBEs lisensgiver. For å håndheve disse rettighetene bruker YOGOBE teknologi som beskytter digital informasjon og begrenser din mulighet til å se materialer i samsvar med bruksreglene gitt av YOGOBE eller dets lisensgivere. Husk at:

Du kan bare streame og se materialer til privat bruk med mindre annet er spesielt avtalt.
Du må ikke personlig eller på noen måte oppmuntre eller legge til rette for andre, kopiere, reprodusere, låne ut, overføre, distribuere eller på annen måte overføre materiale.
Du må ikke personlig eller på noen måte oppmuntre eller legge til rette for at noen andre omgår, modifiserer, fjerner, dekompilerer, demonterer, endrer eller på annen måte manipulerer noen sikkerhet, kryptering eller annen rettighetsadministrasjonsteknologi eller programvare som er en del av materiale eller måte filene blir streamet til deg.
Du godtar at YOGOBE kan bruke teknologi for å bekrefte din geografiske plassering.

Du godtar at i tillegg til rettighetene som YOGOBE eller dets lisensgivere har, gir alle brudd på disse vilkårene og betingelsene YOGOBE rett til å avslutte din tilgang til YOGOBEs strømmetjeneste med umiddelbar virkning og uten varsel. Du godtar spesielt at våre lisensgivere har rett til å håndheve relevante forskrifter direkte i disse kundevilkårene overfor deg.

7.2. Nettstedet og appen

YOGOBEs nettsted og apper er vanligvis tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken. YOGOBE garanterer imidlertid ikke at tjenesten vil være fri for feil eller avbrudd i løpet av ovennevnte tid.

Bruk av nettstedet skjer på eget ansvar og risiko.

YOGOBE er under ingen omstendigheter ansvarlig for skader eller tap, enten direkte eller indirekte som følge av feil eller mangler i apper eller på nettstedet, dets innhold eller på annen måte forårsaket av bruken.

YOGOBE er heller ikke ansvarlig for forsinkelser i overføring, avbrudd, feil i internett eller telekommunikasjon, tyveri eller ødeleggelse eller endring av eller uautorisert tilkobling til brukernes kommunikasjon.

YOGOBE har som ambisjon, men kan ikke garantere at apper og nettstedet er fritt for virus.

7.3. Forbudt bruk av apper og nettstedet

Du må ikke laste opp, sende e -post eller på annen måte overføre materiale som inneholder virus eller annen datakode, fil designet for å forstyrre, ødelegge, skade eller begrense funksjonaliteten til annen dataprogramvare som er direkte eller indirekte koblet til tjenesten. Du må ikke forstyrre servere eller nettverk som er koblet til nettstedet eller våre tjenester eller skade noen prosedyrer, retningslinjer eller regler knyttet til nettstedet.

Du må ikke etterligne noen annen person mens du bruker tjenesten, oppføre deg på en støtende måte eller bruke tjenesten for ulovlige eller skadelige formål.

For å tilby deg en jevn tjeneste, legger YOGOBE en informasjonskapsel (en liten tekstfil) på datamaskinene og enhetene du bruker for å få tilgang til nettstedet eller applikasjonene våre. Når du går tilbake til nettstedet eller våre applikasjoner, vil denne informasjonskapselen gjøre det mulig for YOGOBE å gjenkjenne deg som en besøkende, kontoinnehaver eller kunde og gi deg en forenklet måte å logge på og bruke tjenesten. For å bli kontoinnehaver, medlem eller kunde i YOGOBE og kunne delta i alle funksjoner, må du godta informasjonskapsler på datamaskinen din.

7.4. Material i apper og på nettstedet

Alt materiale (inkludert programvare og innhold) eies av YOGOBE eller dets leverandører, med mindre annet er uttrykkelig angitt. Det er YOGOBE eller dets leverandører som har opphavsretten til alt materiale som er tilgjengelig på nettstedet eller i våre applikasjoner. Materialet kan ikke brukes på annen måte enn det som er angitt i disse kunde- og brukervilkårene, med mindre du har mottatt skriftlig tillatelse fra YOGOBE.

Innhold på nettstedet og tjenesten, for eksempel filmer og trailere som tilbys for streaming, tilhører tredjeparter og / eller YOGOBEs egen eiendom. Slike lisenshaver og YOGOBE har rett til direkte å håndheve relevante forskrifter i disse vilkårene overfor deg og å saksøke brudd på opphavsretten.

YOGOBE, YOGOBEs logo og alle andre produkter som YOGOBE tilbyr, er varemerker som eies av YOGOBE AB. Du kan ikke bruke disse varemerkene kommersielt uten YOGOBEs samtykke.

7.5. Lenker til andre nettsteder

YOGOBE vil lenke til andre nettsteder og kanaler. YOGOBE gjennomgår eller godkjenner ikke noen av disse nettstedene eller tjenestene. YOGOBE er på ingen måte ansvarlig for tilgjengelighet, retningslinjer for personopplysninger, innhold, annonsering, produkter, varer eller annet materiale og ressurser på eller tilgjengelig fra slike nettsteder og tjenester. YOGOBE er heller ikke ansvarlig for skader, tap eller lovbrudd som er skapt av, eller i forbindelse med, bruk av slike nettsteder eller tjenester.

8. BRUKERINNHOLD

YOGOBE lar deg som kontoinnehaver eller kunde laste opp kundemateriale på nettstedet. For eksempel, gå gjennom innhold eller lag din egen profil. Slikt materiale, for eksempel video, bilder, bilder, lyd, musikk eller tekst er referert til som "brukermateriale" i disse vilkårene. Dette inkluderer ikke brukerinformasjonen du oppgir når du registrerer en konto hos YOGOBE.

Ved å få tilgang til eller legge ut brukerinnhold på nettstedet godtar du disse kundevilkårene.

YOGOBE gjennomgår ikke systematisk brukerinnhold og er ikke ansvarlig for innholdet i brukermateriell, og gir heller ingen garantier angående brukermateriell.

YOGOBE forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å fjerne brukerinnhold, eller å suspendere og / eller begrense din tilgang til hele eller deler av nettstedet og tjenesten uten varsel hvis du bryter disse vilkårene.

Ved å legge ut brukerinnhold gir du YOGOBE tillatelse til å bruke materialet ditt til interne forretningsformål, for eksempel å analysere trender eller annonsere YOGOBE. YOGOBE vil ikke videreselge brukerinnhold, men du godtar at YOGOBE har rett til indirekte å dra nytte av brukerinnholdet ditt, for eksempel til å internt markedsføre sin egen tjeneste eller selge reklame som vises ved siden av brukerinnholdet ditt.

YOGOBE kan også koble brukerinnhold eller deler av brukerinnhold til annet materiale, inkludert materiale postet av andre kunder og kontoinnehavere, eller materiale opprettet av YOGOBE og/eller tredjeparter.

Hver gang du laster opp brukerinnhold til YOGOBE, må du huske at:

Du eier rettighetene til brukerinnholdet eller har forfatterens tillatelse til å laste opp materialet.
Brukerinnholdet ditt er ikke ulovlig, støtende, truende, pornografisk, rasistisk, trakasserende, etnisk støtende, oppfordrende atferd som kan oppfattes som kriminell eller på annen måte upassende.
Brukerinnholdet ditt annonserer ikke for tjenester, produkter eller selskaper.
Brukerinnholdet ditt identifiserer ikke noen person (etter navn, adresse, bilde eller video) under 18 år, og hvis brukerinnholdet ditt identifiserer en person over 18 år, har du samtykke til å bli identifisert på akkurat den måten du gjør i brukerinnholdet ditt.
Du utgir deg ikke for å være noen annen.

9. KONTOFORVALTNING

9.1 Personopplysninger

All kundeinformasjon som navn, personnummer og adresse informasjon behandles ved hjelp av moderne informasjonsteknologi og lagres på YOGOBE i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

YOGOBE har rett til å kommunisere med deg via fysisk post, varsler, tekstmeldinger, andre former for kommunikasjon eller e -post for å informere om endringer, tilbud eller annet som kan knyttes til din kontakt med oss via ulike interessetilkallelser, ditt medlemskap eller abonnement. Yogobe vil kommunisere med deg via e -post når du registrerer deg for utfordringer, programmer og kurs. Hvis du ikke ønsker å motta tilbud fra YOGOBE i abonnementsperioden eller etter at abonnementet er utløpt, kan du si nei til dette i tilbud som sendes til deg via e -post eller ved å kontakte kundeservice. På sikt vil du også kunne regulere dette under innstillingene dine. Håndteringen av personopplysninger er beskrevet i sin helhet i YOGOBEs personopplysningspolicy nedenfor.

Hvis du har valgt å avslutte ditt medlemskap aktivt, en såkalt "Avidentifisering", et tiltak for databeskyttelse som betyr at personopplysningene dine er avidentifisert i databasen der de normalt brukes, og det er ingen nøkkel tilgjengelig andre steder. Se YOGOBEs personvernerklæring for ytterligere informasjon.

9.2. Personlig databehandler

YOGOBE AB, org.nr. 556914-7787, er ansvarlig for personopplysningene som behandles innenfor rammen av denne policyen.

9.3. Databeskyttelsesforordning, GDPR

YOGOBEs behandling av personopplysninger skjer i samsvar med databeskyttelsesforordningen (GDPR). Lovene tar sikte på å beskytte privatpersoner mot brudd på personvernet ved behandling av personopplysninger.

9.4. Behandling

Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til et individ, f.eks. navn, fødselsdato, telefonnummer, e -postadresse, postadresse, medlem / kunde- eller abonnementsnummer, informasjon om klager og kundeservicesaker. Personopplysninger kan suppleres med innsamling fra offentlige og private registre.

9.5. YOGOBEs innsamling av personopplysninger

YOGOBE samler inn personlig informasjon i forbindelse med følgende:

Når du som besøkende registrerer / blir medlem på et av nettstedene våre;

Når du bestiller våre nyhetsbrev;
Når du tegner / starter et abonnement;
Når du velger å bruke strømmetjenesten
Når du deltar i en undersøkelse, konkurranse, aktivitet eller markedsføringsaktivitet arrangert av YOGOBE

9.6. Formålet med behandlingen av personopplysninger

Dine personopplysninger behandles for at YOGOBE og våre mulige underleverandører skal kunne oppfylle avtaler om levering av produkter og tjenester, for analyse av virksomheten og kundeadferd, for å motvirke misbruk av våre spesialtilbud og for kunde- og medlemsadministrasjon. YOGOBE vil også bruke personopplysningene til å annonsere sine egne og andre selskapers produkter og tjenester via telefon, e-post eller annen direkte markedsføring.

Din personlige informasjon kan også bli avslørt hvis YOGOBE er forpliktet til å gjøre det ved lov eller myndighetsvedtak.

9.7. Hvor lenge lagrer YOGOBE personopplysninger?

Dine personopplysninger lagres og behandles så lenge det er et kundeforhold mellom deg og YOGOBE. Etter at kundeforholdet er avsluttet, lagres personopplysningene i samsvar med regnskapskravene i det nåværende landet, i Sverige er de gyldige i 7 år. Ellers 5 år i henhold til 9.1 ovenfor. Tidsperioden regnes fra datoen avtalen ble avsluttet. Det vil si når du velger å avslutte medlemskapet ditt. Hvis du ikke er registrert som medlem av Yogobe, men har godkjent disse vilkårene som en effekt av å delta i et arrangement, fylle ut en uttrykk for interesse, bookingforespørsel, delta i en konkurranse eller annen markedsføringsaktivitet, lagres personopplysningene for 5 år. 5-årsperioden beregnes fra den siste datoen du interagerte med YOGOBE.

Hvis du har valgt å avslutte ditt medlemskap aktivt, en såkalt "Avidentifisering", et databeskyttelsestiltak som betyr at personopplysningene dine er avidentifisert i databasen der de normalt brukes, men at det er en nøkkel tilgjengelig andre steder.

9.8. Beskytt passordet ditt

Hvis YOGOBE har utstedt en konto til deg i forbindelse med din bruk av tjenestene, er du ansvarlig for å beskytte passordet og annen informasjon som brukes for å få tilgang til kontoen. Det er deg, og ikke YOGOBE, som er ansvarlig for all aktivitet som skjer i kontoen din (bortsett fra aktivitet som YOGOBE er direkte ansvarlig for som ikke utføres i henhold til instruksjonene dine), uavhengig av om du ikke har autorisert aktiviteten i spørsmål. Hvis du blir oppmerksom på uautorisert tilgang til kontoen din, må du varsle YOGOBE umiddelbart. Kontoer kan ikke deles og kan bare brukes av én person per konto.

9.9. Hold informasjonen din oppdatert

YOGOBE sender noen ganger meldinger til e -postadressen som er registrert med kontoen din. Du må beholde din e -postadresse og eventuelt kontaktinformasjon og betalingsinformasjon knyttet til kontoen din. En konto kontrolleres av den fysiske eller juridiske personen hvis e -postadresse er registrert med kontoen.

9.10. Husk å ta sikkerhetskopi

Du er ansvarlig for å vedlikeholde, beskytte og sikkerhetskopiere innholdet ditt. I den utstrekning det er tillatt av gjeldende lov, er YOGOBE ikke ansvarlig for manglende lagring av innholdet ditt eller for innhold som er skadet eller går tapt.

9.11. Inaktiv konto

YOGOBE kan avslutte kontoen din og slette alt innhold i kontoen hvis det ikke er noen kontoaktivitet (f.eks. Pålogging eller betaling) i mer enn 12 måneder. Vi vil imidlertid varsle deg via e -post før du avslutter kontoen din, slik at du har muligheten til å logge på kontoen din slik at den forblir aktiv.

9.12. Kundesuksess

YOGOBE kan tildele deg en kundesuksessleder ("CSM"). CSM kan vurdere bruken av tjenestene og innholdet ditt for å hjelpe deg med å bruke tjenestene mer effektivt, blant annet ved å gi rapportering og innsikt i bruk.

10. AKSEPTABLE BRUKSOMRÅDER

10.1. Samsvar

Du bekrefter at du vil overholde alle lover og forskrifter som gjelder for din bruk av tjenestene.

10.2. Ditt ansvar

Du er ansvarlig for din oppførsel, innholdet og kommunikasjonen din med andre mens du bruker tjenestene. Du må oppfylle følgende krav når du bruker tjenestene:

(a) Du må ikke kjøpe, bruke eller få tilgang til tjenestene med det formål å lage et konkurrerende produkt eller en tjeneste eller for andre konkurrerende formål.

(b) Du kan ikke bruke tjenestene på feil måte ved å forstyrre deres normale drift, eller prøve å få tilgang til dem på annen måte enn gjennom grensesnittet og instruksjonene vi tilbyr.

(c) Du må ikke omgå eller prøve å omgå eventuelle begrensninger som YOGOBE bruker på kontoen din (f.eks. ved å åpne en ny konto for å få tilgang til for eksempel nye gratis dager gjennom prøve dager eller gjentatt bruk av en kampanjekode, en såkalt introduksjonstilbud).

(d) Hvis du ikke har mottatt skriftlig tillatelse fra YOGOBE, kan du ikke skanne eller teste sårbarheten til noe YOGOBE -system eller -nettverk.

(e) Hvis du ikke har fått skriftlig tillatelse fra YOGOBE, kan du ikke bruke noen manuell eller automatisert system eller programvare til å trekke ut eller skrape data fra nettsteder eller andre grensesnitt som tjenestene våre gjøres tilgjengelige for.

(f) Hvis det ikke er tillatt etter gjeldende lov, kan du ikke nekte andre tilgang til eller tilbakekompilere tjenestene, eller prøve å gjøre det.

(g) Du kan ikke overføre virus, skadelig programvare eller annen type skadelig programvare, eller lenker til slik programvare, gjennom tjenestene.

(h) Du kan ikke bruke Tjenestene på en fornærmende eller overdreven måte, noe som betyr bruk som er vesentlig høyere enn det gjennomsnittlige bruksmønsteret, og som påvirker hastigheten, responstiden, stabiliteten, tilgjengeligheten eller funksjonaliteten til tjenestene for andre brukere negativt. YOGOBE vil forsøke å varsle deg om misbruk eller overdreven bruk, slik at du har muligheten til å redusere bruken til et nivå som er akseptabelt for YOGOBE.

(i) Du kan ikke bruke tjenestene til å krenke andres immaterielle rettigheter eller for ulovlig aktivitet.

(j) Hvis du ikke har mottatt skriftlig tillatelse fra YOGOBE, kan du ikke videreselge tjenestene eller leie dem ut.

(k) Hvis din bruk av tjenestene krever at du overholder bransjespesifikke forskrifter som gjelder for slik bruk, er du alene ansvarlig for å overholde forskriftene, med mindre YOGOBE og du har avtalt noe annet. Du kan ikke bruke Tjenestene på en måte som antyder at YOGOBE må overholde slike bransjespesifikke forskrifter uten først å ha innhentet skriftlig tillatelse fra YOGOBE. For eksempel kan du ikke bruke tjenestene til å samle inn, beskytte eller på annen måte håndtere "beskyttet helseinformasjon" uten å inngå en egen forretningspartneravtale med YOGOBE som gir deg slik tillatelse.

(l) Du kan ikke registrere kontoer ved hjelp av "kurer" eller andre automatiserte metoder.

(m) Innholdet og bruken av tjenestene kan ikke bryte våre generelle vilkår og betingelser.

11. OPPSIGELSE OG AVSLUTNING AV TJENESTER

11.1 Oppsigelse av betalende abonnement

Du kan kansellere det betalende abonnementet på profilen din (/me/settings/subscriptions) og der velge "Avslutt abonnement". Oppsigelsen kan skje når som helst, men for at abonnementet ikke skal kunne forlenges, må det kanselleres senest kl. 17:50 CET den siste dagen i den nåværende abonnementsperioden. I profilen din kan du se når din nåværende betalingsperiode slutter, men uansett at abonnementet alltid utløper abonnementsperioden, blir du belastet for denne perioden. YOGOBE tilbyr ikke refusjon for en delvis ubrukt betalingsperiode.

Oppsigelsen bekreftes umiddelbart når betalingsperioden er utløpt, og du blir ikke belastet igjen for det abonnementet med mindre du kjøper et nytt abonnement.

Oppsigelse av et betalt abonnementsresultat etter utløpet av den nåværende abonnementsperioden, der kontoen din er deaktivert, noe som betyr at du fortsatt har tilgang til profilen din når du er logget inn, men at du ikke lenger har tilgang til tjenestene og innholdet i et betalende medlemskap (for eksempel videobiblioteket, tilgang til frakoblet modus, rabatter, fordeler, etc.).

11.2 Avslutt konto

Du kan avslutte kontoen din, uavhengig av om du er et betalende medlem eller ikke. Du kontakter deretter medlem (at) yogobe.com og ber i den e -posten om å få kontoen din avsluttet. En avsluttet konto kan ikke gjenskapes, og alle data går tapt for brukere / medlemmer.

11.3 Avslutning av konto av YOGOBE

YOGOBE kan kansellere abonnementet ditt ved slutten av en faktureringssyklus ved å gi deg minst 30 dagers skriftlig varsel. YOGOBE kan avslutte abonnementet ditt av en eller annen grunn ved å gi deg minst 90 dagers skriftlig varsel og vil gi en forholdsmessig refusjon for den ubrukte delen av tiden i faktureringssyklusen. YOGOBE kan avslutte oppfyllelsen av sine forpliktelser eller si opp abonnementet ditt av en av følgende årsaker: (a) du har gjort et vesentlig brudd på disse vilkårene og ikke har klart å rette opp bruddet innen 30 dager etter at YOGOBE har varslet deg skriftlig; (b) virksomheten din opphører eller du blir gjenstand for insolvensbehandling og saksbehandlingen ikke avsluttes innen 90 dager; eller (c) du unnlater å betale gebyrene i 30 dager etter forfallsdatoen. I tillegg kan YOGOBE begrense, avslutte eller avslutte tjenestene: (i) hvis du unnlater å overholde vilkårene i disse vilkårene, (ii) hvis du bruker tjenestene på en måte som forårsaker juridisk ansvar overfor oss eller forstyrrer andres bruk av tjenestene; eller (iii) hvis vi undersøker mistanke om mislighold fra din side. Hvis vi begrenser, kansellerer eller avslutter tjenestene, vil vi prøve å varsle deg på forhånd og gi deg en mulighet til å kopiere innholdet ditt fra denne tjenesten manuelt på egen hånd. Imidlertid kan tidssensitive situasjoner oppstå der YOGOBE kan bestemme at vi må iverksette umiddelbare tiltak uten å varsle deg. YOGOBE vil bruke kommersielt rimelige metoder for å begrense omfanget og lengden på eventuelle restriksjoner og oppsigelser under denne seksjonen etter behov for å løse problemet som førte til den aktuelle handlingen. YOGOBE har ingen forpliktelse til å beholde innholdet ditt etter at den gjeldende tjenesten er avsluttet.

11.4 Ytterligere tiltak

Hvis YOGOBE slutter å levere tjenestene til deg på grunn av ditt gjentatte eller åpenbare brudd på disse vilkårene, kan YOGOBE sette inn tiltak for å hindre deg i å fortsette å bruke tjenestene, blant annet ved å blokkere din IP -adresse.

12. ANSVARSFRASKRIVELSE OG BEGRENSNING AV ANSVAR

12.1 Ansvarsfraskrivelse

Selv om det er i YOGOBEs interesse å gi deg den best mulige opplevelsen når du bruker tjenestene (og selvfølgelig streber vi etter å alltid gjøre våre kunder og medlemmer fornøyde), er det visse ting vi ikke lover. Vi prøver å holde våre elektroniske tjenester oppe og kjøre, men de kan være utilgjengelige fra tid til annen av en rekke årsaker. Med unntak av det som uttrykkelig er gitt i disse vilkårene og i den grad det er tillatt av gjeldende lov, leveres tjenestene som de er og YOGOBE gir ingen garantier av noe slag. Enten det er uttrykkelig, underforstått eller lovfestet, inkludert garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse av tredjeparts rettigheter, eller noen representasjoner angående tilgjengeligheten, påliteligheten eller nøyaktigheten til tjenestene.

12.1.1 Frigjøring av ansvar

Yogobe er ikke ment å være en erstatning for profesjonell medisinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Søk alltid råd fra legen din eller annen kvalifisert helsepersonell hvis du har spørsmål om en medisinsk tilstand. Aldri se bort fra profesjonelle medisinske råd eller utsett å søke det på grunn av inspirerende eller pedagogisk innhold du har lest eller sett digitalt gjennom Yogobe.

Yogobe fraskriver seg herved ethvert ansvar overfor enhver part for direkte, indirekte, underforståtte, straffende, spesielle, tilfeldige eller andre følgeskader som oppstår direkte eller indirekte fra bruk av video- og/eller lydinnholdet, som leveres som det er og uten garantier med hensyn til nøyaktighet, anvendelighet, passlighet eller fullstendighet.

12.2 Utelukkelse fra visst ansvar

I den grad det er tillatt av gjeldende lov, skal YOGOBE, dets tilknyttede selskaper, direktører, ansatte, agenter, leverandører og lisensgivere ikke være ansvarlige for (a) indirekte, følgeskader, spesielle, tilfeldige, straffende eller skader av noe slag; avskrekkende formål, eller (b) tap av brukervennlighet eller data, tap av virksomhet, inntekt eller fortjeneste (i hvert tilfelle enten direkte eller indirekte), som oppstår fra eller i forbindelse med tjenestene og disse vilkårene, og enten basert på kontrakt, erstatningsansvar, objektivt ansvar eller andre juridiske teorier, selv om YOGOBE har blitt informert om muligheten for slike skader og selv om en kompensasjon mislykkes i sitt vesentlige formål.

12.3 Ansvarsbegrensning

I den utstrekning det er tillatt av gjeldende lov, skal totalansvaret til YOGOBE, dets datterselskaper, direktører, ansatte, agenter, leverandører og lisensgivere som oppstår fra eller i forbindelse med tjenestene og disse vilkårene ikke overstige det laveste av: (a) beløpene har blitt betalt av deg til YOGOBE for bruk av de aktuelle tjenestene innen en periode på 12 måneder før hendelsen som forårsaker ansvaret; og (b) 200,00 EUR.

12.4 Forbrukere

Vi innser at lovene på visse lovområder gir forbrukerne juridiske rettigheter som ikke kan krenkes ved avtale eller frafalt av de aktuelle forbrukerne. Hvis du er en slik forbruker, er ikke dine forbrukerrettigheter begrenset av noe i disse vilkårene.

I tilfelle tvist mellom YOGOBE og kunden, skal partene i første omgang prøve å løse tvisten etter avtale. Hvis partene ikke kan bli enige, kan tvisten avgjøres av Generalklagenemnda i den grad styret er kompetent til å vurdere saken. Ellers avgjøres tvisten av en generell domstol i Sverige.

YOGOBE forbeholder seg retten, helt eller delvis, til å overføre sine rettigheter, krav og forpliktelser til andre i samsvar med disse kundene og medlemsvilkårene uten forhåndsgodkjenning fra kunden. Kunden har ikke rett til å overføre sine rettigheter og plikter under disse kundebetingelsene uten YOGOBEs skriftlige samtykke.

12.5 Selskaper

Hvis du er en bedrift, skal du holde YOGOBE og dets tilknyttede selskaper, direktører, agenter og ansatte skadesløs for alt ansvar, skader og kostnader (inkludert oppgjørskostnader og rimelige advokatkostnader) som oppstår fra tredjeparts krav angående eller i forbindelse med din eller din slutt brukernes bruk av tjenestene eller brudd på disse vilkårene, i den utstrekning slike forpliktelser, skader og kostnader er forårsaket av deg eller dine sluttbrukere.

13. KONTRAKTERENDE ENHET

13.1 Hvem du inngår avtale med

Med mindre annet er angitt med hensyn til en bestemt tjeneste, leveres tjenestene av, og du inngår avtaler med, YOGOBE AB og datterselskapet The Yoga House Sweden AB med deres aktiviteter innen abonnement, medlemskap, forum, markedsplass og netthandel.

13.2 YOGBE AB

For alle tjenester levert av YOGOBE AB, gjelder følgende bestemmelser for alle vilkår og betingelser som gjelder for denne tjenesten:

Oppdragsgiver. Henvisninger til "YOGOBE", ”vi”, ”oss” och ”vår/vårt/våra” er referanser til YOGOBE AB og The Yoga House Sweden AB, med regnskapsadresse Runebergsgatan 4, 416 58 GÖTEBORG, Re Anna Reynold og besøksadresse: Sankt Eriksgatan 6, 411 05 Göteborg.
Gjeldende lov. Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i Göteborg, Sverige (uten hensyn til bestemmelsene om lovvalg).
Jurisdiksjon. Bortsett fra i tilfeller der det er forbudt etter gjeldende lov, er hver part underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Göteborg, Sverige med hensyn til innholdet i disse vilkårene.

14. ANDRE VILKÅR

14.1 Overføring

Du kan ikke overføre disse vilkårene uten YOGOBEs skriftlige samtykke på forhånd, og YOGOBE kan etter eget skjønn nekte å gi overføring. YOGOBE kan tildele disse vilkårene når som helst uten varsel til deg.

14.2 Hele avtalen

Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og YOGOBE, og erstatter alle tidligere eller samtidige skriftlige og muntlige avtaler og vilkår angående emnet. Eventuelle vilkår på en kjøpsordre eller lignende dokument utstedt av deg gjelder ikke for tjenestene, tilsidesetter ikke eller utgjør en del av disse vilkårene, og er ugyldige.

14.3 Uavhengige leverandører

Forholdet mellom deg og YOGOBE er som uavhengige leverandører, og ikke som juridiske partnere, ansatte eller agenter for hverandre.

14.4 Tolkning

Bruk av begrepene "inkluderer", "inkludert", "slikt" og lignende anses ikke å begrense det som ellers kan inkluderes.

14.5 Ingen unntak

En parts unnlatelse eller forsinkelse av å anvende noen bestemmelse i henhold til disse vilkårene gjør ikke retten til å gjøre det på et senere tidspunkt ugyldig.

14.6 Ugyldighet av individuelle kontraktsbestemmelser

Hvis noen del av disse betingelsene anses å være ikke håndhevbare av en kompetent domstol, skal denne delen anses å skille seg fra resten av vilkårene, som skal forbli i full kraft og virkning.

14.7 Tredjepart som mottaker

Det er ingen tredjeparter som mottakere av disse vilkårene.

14.8 Fortsatt gyldighet etter oppsigelse

Følgende seksjoner vil fortsette å gjelde selv etter at disse vilkårene er avsluttet: 1, 2, 3.2, 10, 12, 13, 14 og 15.

15. VILKÅR OG BETINGELSER FOR VISSE KUNDER OG LAND

15.1 Språk

Disse vilkårene er utarbeidet og skrevet på svensk. Hvis oversatte versjoner avviker fra den svenske versjonen, gjelder den svenske versjonen, bortsett fra der det ikke er tillatt i henhold til gjeldende lov.

15.2 Landsspesifikke forhold

Hvis du bor i et av følgende land, gjelder vilkårene for hvert land som beskrevet nedenfor.

Europa

EU1. Angrerett

I noen europeiske land har du en lovfestet rett til å si opp et abonnement innen en viss tidsperiode. For mer informasjon, se de landsspesifikke vilkårene for landet ditt og retningslinjene for avbestilling av abonnement (bare Europa).

EU2. GDPR-vilkår for kunder i Europa

EU 2.1 Ikrafttredelsesdato og definisjoner

Disse tilleggsvilkårene gjelder for deg fra 25. mai 2018, når du er kunde hos YOGOBE og fungerer som en "kontroller" (som definert av dette begrepet i GDPR) i din bruk av tjenestene.

Begrepene "personopplysninger", "registrert person" og "håndtering" skal ha samme betydning som disse vilkårene i GDPR.

EU 2.2 Godkjenning av håndtering

Ved å be om tjenestene og godta disse vilkårene og YOGOBEs personvernregler, gir du oss også tillatelse til å håndtere personlig informasjon som er samlet inn av deg via tjenesten, på dine vegne.

EU 2.3 Kundeforpliktelser

Du erklærer og garanterer herved at du har rett til å overføre personopplysninger til YOGOBE slik at YOGOBE lovlig kan behandle og overføre personopplysningene i samsvar med disse vilkårene. Du må sikre at relevante registrerte personer har blitt informert om og gitt samtykke til slik bruk, håndtering og overføring i samsvar med kravene i alle gjeldende databeskyttelseslover og er alene ansvarlig for å sikre at personopplysningene som håndteres av YOGOBE i levering av tjenestene er korrekt, holder høy kvalitet og er lovlige.

EU 2.4 YOGOBEs forpliktelser

I tilfeller der YOGOBE håndterer personopplysninger på dine vegne, gjelder følgende:

(a) De gjør det bare i samsvar med dokumenterte instruksjoner fra deg og i samsvar med gjeldende lov, som også inkluderer overføring av personopplysninger til et tredjeland eller en internasjonal organisasjon, og partene er enige om at disse vilkårene og YOGOBEs personvernpolicy utgjør slike dokumenterte instruksjoner;

(b) de erklærer at alt YOGOBE -personell som er involvert i behandlingen av personopplysninger har påtatt seg å behandle dataene konfidensielt;

(c) Når det gjelder deg og når det er teknisk mulig, skal de gjøre tilgjengelig informasjon som gjør at du kan demonstrere at du oppfyller dine forpliktelser i henhold til artikkel 28 i GDPR der slik informasjon er i besittelse av YOGOBE og ikke er tilgjengelig for deg på annen måte gjennom kontoen din og brukerområdene dine på YOGOBEs nettsteder, forutsatt at du varsler YOGOBE minst 14 dager før slik forespørsel om informasjon;

(d) De skal straks varsle deg om forespørsler som mottas direkte fra en registrert person angående personopplysningene til den registrerte personen som er sendt gjennom tjenestene;

(e) De skal ikke beholde personopplysninger fra kontoen din som du har slettet, bortsett fra for å overholde gjeldende lover og forskrifter eller lagring av rutinemessige sikkerhetskopier for beredskaps- og kontinuitetsformål.

(f) De skal så langt som mulig gi deg rimelig hjelp (for din regning) hvis du ønsker å utføre en konsekvensanalyse av databeskyttelse som involverer tjenestene.

EU 2.5 Sikkerhetstiltak

YOGOBE har tatt hensyn til den siste utviklingen, implementeringskostnadene og tjenestenes art, omfang, kontekst og formål og risikonivå, iverksatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som er passende for risikoen for uautorisert eller ulovlig håndtering, tap av og / eller skade på personopplysningene dine på grunn av ulykker. YOGOBE tester og evaluerer med jevne mellomrom effektiviteten av disse tekniske og organisatoriske tiltakene for å sikre sikkerheten ved håndtering.

EU 2.6 Sikkerhetshendelser

YOGOBE vil foreta en vurdering i tilfelle en sikkerhetshendelse, og hvis dette utgjør en risiko for kunden, må du varsle kunden innen rimelig tid uten urimelig forsinkelse. YOGOBE kommer

også, så langt som mulig, samarbeide med deg i forbindelse med eventuelle undersøkelser i forbindelse med en sikkerhetshendelse ved å utarbeide obligatorisk dokumentasjon, og gi annen informasjon som du med rimelighet kan be om i forbindelse med en sikkerhetshendelse, i tilfeller der du ikke gjør det har allerede tilgang til slik informasjon på kontoen din eller online via oppdateringer levert av YOGOBE.

EU 2.7 Revisjoner

YOGOBE bør ha en måned på seg til å svare på en forespørsel om revisjon fra deg. Ingen personer / parter som utfører en revisjon på dine vegne, kan være, eller handle på vegne av, en konkurrent til YOGOBE ("revisor") med mindre det er lovpålagt. For å utføre mer enn 1 revisjon i løpet av samme år, må partene bli enige om et rimelig kompensasjonsnivå for YOGOBEs revisjonskostnader. Omfanget av revisjonen vil være som følger (med mindre du blir bedt om å endre dette revisjonsformatet av et organ som har myndighet over ledelsesaktivitetene som involverer tjenestene):

(a) YOGOBE samtykker i samsvar med hensiktsmessige og rimelige konfidensialitetsbegrensninger for å gi bevis for sertifiseringer og overholdelsesstandarder de innehar, og kan på forespørsel gi deg et sammendrag av YOGOBEs siste penetrasjonstester, som skal omfatte korrigerende tiltak foretatt av YOGOBE som et resultat av slike penetrasjonstester.

(b) Omfanget av de gitte sertifiseringene og penetrasjonstestene er begrenset til YOGOBEs systemer, prosesser og dokumentasjon som er relevant for håndtering og beskyttelse av personopplysninger utført for tjenestene du bruker, og revisor vil utføre revisjoner i samsvar med passende og rimelig konfidensialitet restriksjoner etterspurt av YOGOBE

(c) Du skal straks varsle og gi YOGOBE fullstendig informasjon ved mistanke om mislighold eller sikkerhetsproblemer som oppdages under en revisjon.

Partene er enige om, med mindre annet kreves ved pålegg eller annen bindende forskrift fra et organ med myndighet over deg, at denne delen beskriver hele omfanget av dine revisjonsrettigheter overfor YOGOBE.

EU 2.8 Ansvar for datahåndtering

Partens respektive solidariske ansvar skal, uansett om kontrakten, skader (inkludert uaktsomhet), brudd på lovpålagte forpliktelser eller på annen måte for krav som oppstår fra eller i forbindelse med denne seksjonen EU2, beskrives i disse vilkårene, med mindre ellers skriftlig avtalt.

Takk for at du leste Yogobes bruksvilkår!

Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss med tanker og spørsmål på [email protected] eller direkte til vår administrerende direktør Peter Munteanu på [email protected].

Yoga og trening hjemme hos Yogobe

Opprett konto Prøv gratis